Tokunaga
セールス
Volkswagen Award 2018 新人賞全国1位
2017年入社 / 専修大学卒
Interview やればやるだけ認められる会社です。
私のメインの仕事はVolkswagenを販売することです。その為に、私はまずお客様にVolkswagenを好きになって頂くことを心がけています。
ただ勢いに乗じて販売しても好きになってもらえません。車の魅力を語り、そのお客様一人一人の快適なカーライフの為に何が必要なのか、どの車種が最適なのか、時間をかけて一緒に考え選んで頂くことで、お客様に心から購入して良かったと思って頂きたいのです。その1台だけではなく、いつまでも乗り続けて頂き、そしてそのカーライフをサポートしていきたいと思っております。お客様が笑顔でショールームに来店されることが、私にとって何よりの喜びです。
「この車を勧めてくれてありがとう」とお客様からお言葉を頂いたこと
初めてVolkswagen車をお選び頂き、ご成約頂いたお客様のことです。無事にご納車させて頂いたその日の夜、私は御礼の電話をしました。その時に、逆にお客様から「ありがとう」と言われました。「徳永くん、この車をすすめてくれてありがとう」と言って頂いたのです。これほど嬉しいことはありませんでした。思わず涙が出そうになったことを今でも覚えています。
やればやるだけ認めてくれる会社でやりがいを感じる
初めて店長にお会いしたときに「一緒に日本一を目指そう」と言われ､その瞬間に日本一を目指している会社であることに感銘しました。そうした環境の中に身を置くことで自分自身が大きく成長できるのではないかと思いました。そして、日本一を目指し日本一を獲る店舗の一員になりたいと日々仕事を続けています。