Nagasato
インストアセールス
2022年入社 / 武庫川女子大学卒
Interview お客様のご購入の決め手が私のお声がけでした。
私の仕事は、主にショールームでお待ちいただいているお客様に新しいモデルのご案内や、初めてご来店いただいたお客様にVolkswagenブランドの魅力をお伝えしております。 そこから商談に繋がった際には私も同席し、ご契約からご納車までに必要な手続きを含めサポートをします。Volkswagenでは、ID.4という今話題のEV車がデビューしましたので、新しい技術や機能についてもお客様に分かりやすくお伝えできるよう日々勉強しております。
また、車検・点検といったメンテナンス時期が近づいてきたお客様には、ご案内･スケジュールの打ち合わせ･代車の手配等を幅広く行っています。
購入の決め手が私のお声がけでした。
メンテナンスでご来店いただいたお客様がおひとりで展示車をご覧になっていらっしゃったので、気になっているお車の特徴等をご説明し待ち時間の間に試乗をご提案しました。 もともと他の店舗で中古車を購入されていたお客様でしたので、「中々自分から試乗してみたいとは言い出せず声をかけてもらって良かった」と仰って頂きました。
後日、奥様を連れてご来店頂きお乗り換えのご契約に至った際に、購入の決め手は私のお声がけだったと言っていただき大変嬉しかったです。
これからもきめ細やかな気遣いで、お客様に親近感を抱いていただけるように女性ならではの接客を心がけていきたいと思っております。
好きな輸入車を通してお客様と接し、カーライフをサポートしたかった！
私はマニュアル車の免許を取得するほど車の運転がとても好きなので、かっこいい車に囲まれて仕事が出来たら良いなという思いから、自動車を扱う業界で就職活動をしていました。 数あるディーラーの中でも当社は、安全性の高いドイツ車のVolkswagenやAudiを扱っており、自身のモチベーションを上げながら仕事に取り組めるのではないかと感じました。 入社後の研修制度もしっかりしており、常に新しいことに挑戦し続ける環境が整っているのも魅力的でした。 また、お客様により感動していただく為に、最高のおもてなしをスタッフ全員で行う姿勢も、サービス業として素晴らしいと思い当社を選びました。
先輩からの就職活動アドバイス
どんなに調べても入社してみないと分からない部分はあると思いますが、私は本当にこの会社に入社して良かったと思っております。 オンライン就活が主流にはなっていますが、一度その会社に足を運び職場環境を自分で見てみるのが良いと思います。 世の中が目まぐるしく変化する中での就職活動は大変な状況かと思いますが、めげずに自分の良さを全面に出して悔いのない就職活動をして下さい。
先輩社員インタビュー動画
Volkswagen尼崎 インストアセールス 永里